Dịch vụ marketing online trọn gói dành cho các doanh nghiệp - Khi cái tâm là cái tầm

Với kinh nghiệm 8 năm hoạt động trên thị trường marketing và hơn 500 khách hàng ở tất cả các lĩnh vực, VSS Corp đã tạo cho mình một chỗ đứng trên thị trường agency marketing đang bão hòa dần. Sở hữu dàn nhân sự chất lượng kèm đó là tầm nhìn dài hạn và sự tận tâm trong từng công việc, chúng tôi tự tin có thể đưa ra các chiến dịch marketing online hiệu quả nhất với chi phí phù hợp nhất cho từng khách hàng. Một trong những dịch vụ được các khách hàng tin tưởng và sử dụng nhiều nhất của VSS chính là dịch vụ marketing online trọn gói.

1. Tại sao nên sử dụng dịch vụ marketing online? ​

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ 4.0, các dịch vụ marketing online ra đời để mang đến cho nhiều doanh nghiệp cơ hội tiếp cận với các khách hàng mục tiêu một cách đơn giản hơn thông qua các công cụ trực tuyến như Google hay Facebook, Tiktok... Các dịch vụ marketing outsource đem lại cho những lợi ích rất lớn cho các doanh nghiệp, giúp tiết kiệm nhiều loại chi phí khi phải xây dựng một bộ phận marketing nội bộ để thực hiện các công việc cần chuyên môn cao:

• Chi phí về nhân sự: Nhân sự càng có chuyên môn cao thì mức lương yêu cầu càng cao, còn các nhân sự không có kinh nghiệm thì doanh nghiệp sẽ phải bỏ ra chi phí đào tạo cũng khá đắt đỏ trong thị trường hiện nay. Chưa kể đến những trường hợp được công ty đào tạo rồi nhảy sang bên khác có mức lương cao hơn gây thiệt hại cho doanh nghiệp cả về thời gian và tiền bạc.
• Chi phí về cơ sở vật chất: Việc xây dựng một bộ phận, phòng ban riêng biệt sẽ ảnh hưởng đến địa điểm công ty thuê để sử dụng, các chi phí mua cơ sở vật chất để phục vụ công việc của phòng ban đó.
• Ngoài ra khi một nhân sự nghỉ ốm hay thậm chí nghỉ việc, công việc kinh doanh của công ty sẽ bị đình trệ trong lúc chờ nhân sự mới sẵn sàng để tiếp nhận vị trí trống đó.

Không giống như marketing truyền thống (marketing offline), marketing online giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận nhanh chóng và chính xác đến các khách hàng tiềm năng có nhu cầu với sản phẩm của công ty. Đồng thời với việc phân tích và đo lường dễ dàng hơn, các doanh nghiệp sẽ có cái nhìn toàn cảnh về sản phẩm cũng như khách hàng tiềm năng của mình, từ đó có hướng phát triển đúng đắn nhất.

Hiểu về các bất cập đó, các dịch vụ outsource, các công ty marketing agency ra đời để giảm thiểu chi phí nhiều nhất cho các doanh nghiệp mà vẫn đảm bảo công việc kinh doanh của công ty đi theo đúng hướng. Tuy nhiên, việc các công ty agency, outsource càng ngày càng xuất hiện nhiều và cạnh tranh trực tiếp lẫn nhau bằng cách giảm chi phí khiến cho mặt bằng chất lượng các doanh nghiệp agency đi xuống, ảnh hưởng trực tiếp đến các doanh nghiệp khách hàng.

2. Dịch vụ marketing online bao gồm những gì?

Để hiểu sâu về dịch vụ marketing online, doanh nghiệp không chỉ cần bề nổi mà còn cần một đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm. Các công cụ online đơn giản thường chỉ giải quyết bề nổi của một chiến dịch marketing online. Doanh nghiệp cần nắm rõ kiến thức về một số công cụ chính sau đây:

• SEO (Search Engine Optimization): Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là tổng hợp các giải pháp nhằm nâng cao thứ hạng từ khóa và website của một doanh nghiệp trong trang kết quả của các công cụ tìm kiếm (ví dụ Google). Dịch vụ SEO cho phép trang web hay bài viết website của bạn xuất hiện trên trang top tìm kiếm của Google mà không tốn chi phí quảng cáo. Đây là công cụ được đánh giá mang lại hiệu quả cao, lâu dài và bền vững trong việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng nhưng cần đầu tư rất nhiều thời gian và nguồn lực.
• SEM (Search Engine Marketing): Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm của nền tảng Google, Bing, Yahoo… yêu cầu các doanh nghiệp luôn phải trả một khoản chi phí để trang web hoặc bài viết của mình xuất hiện ở một trong những vị trí đầu tiên ở trang nhất.
• SMO (Social Media Optimization): Quảng cáo đa kênh được xem là một trong những công cụ marketing online phổ biến nhất hiện nay. Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều kết nối và tiếp cận với khách hàng thông qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Linkedin…. Không chỉ quảng bá sản phẩm/ dịch vụ trực tiếp trên bảng tin của các kênh này, công cụ marketing online này cho phép doanh nghiệp tương tác như một người bạn với khách hàng, rút ngắn thời gian chốt đơn và tối đa hóa hiệu quả kinh doanh online.
• Email Marketing: Là công cụ marketing online sử dụng email (thư điện tử) gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ các chương trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới đến khách hàng. Các doanh nghiệp thường sử dụng email marketing nhằm xây dựng kênh thông tin chăm sóc khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mục tiêu.

3. VSS Corp và câu chuyện "cái tâm - cái tầm"

Nắm bắt được nỗi đau của các doanh nghiệp, VSS Corp nhanh chóng bước chân vào và thể hiện bản thân trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ marketing với nhiều gói dịch vụ để phục vụ mong muốn và giải quyết khó khăn của từng khách hàng trong tất cả các lĩnh vực. Được thành lập từ năm 2012 với mục tiêu trở thành công ty agency marketing hàng đầu, đưa ra các chiến dịch marketing hiệu quả với chi phí phù hợp nhất đối với từng doanh nghiệp.

Với tổng cộng hơn 500 khách hàng đến nay, VSS đều tập trung xây dựng nên bộ nền tảng marketing cho doanh nghiệp, giúp các doanh nghiệp có nền móng vững chắc để tự phát triển lâu dài và bền vững. Branding và marketing luôn được VSS Corp chú trọng phát triển với những kế hoạch chi tiết và dài hạn. Các chiến lược được sáng tạo và lập nên bởi đội ngũ nhân sự chuyên môn cao cùng sự thống nhất với doanh nghiệp, từ đó giúp các doanh nghiệp phát triển một cách nhanh nhất có thể trong và sau quá trình hợp tác.

Để giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp, VSS Corp xin giới thiệu dịch vụ marketing online trọn gói bao gồm các dịch vụ chi tiết sau đây:

• Lắng nghe vấn đề của doanh nghiệp: Trước khi lên kế hoạch marketing online, VSS Corporation sẽ lắng nghe những vấn đề cũng như mong muốn của doanh nghiệp về thương hiệu, performance. Từ đó chúng tôi sẽ bắt đầu nghiên cứu thị trường, nhìn ra những nguyên nhân gây ra vấn đề cho doanh nghiệp để chuẩn bị một chiến lược marketing online hiệu quả.
• Lập chiến lược và triển khai chiến lược marketing online: VSS Corporation chủ động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu insight khách hàng, target khách hàng, phân tích SWOT đồng thời đưa ra những key truyền thông có thể tạo nên sự đột phá thương hiệu doanh nghiệp. Trong chiến lược marketing online sẽ bao gồm những kế hoạch campaign chi tiết, đề xuất công cụ marketing online phù hợp, nên sử dụng kênh nào cũng như đưa ra các phương thức triển khai, ngân sách dự kiến cho từng hạng mục.
• Theo dõi, báo cáo và điều chỉnh chiến lược phù hợp: Đội ngũ VSS sẽ trực tiếp theo dõi và báo cáo quá trình triển khai với các doanh nghiệp đồng thời đưa ra đề xuất điều chỉnh cần thiết nhằm tối ưu kết quả chiến dịch.

4. Kết

Thời đại công nghệ số 4.0 đã và đang càng ngày càng phát triển và mở rộng, điều đó cũng gây áp lực lên các doanh nghiệp phải nhanh chóng bắt kịp thị trường marketing online để không bị tụt lại phía sau đối thủ. Dịch vụ marketing online ra đời cũng chính là để giải quyết vấn đề này của các doanh nghiệp vừa và nhỏ với chi phí thấp và dễ dàng tiếp cận. Tuy nhiên với việc có càng ngày càng nhiều các công ty agency marketing ra đời, chất lượng chung của các dịch vụ marketing online lại bị giảm xuống. Điều này khiến cho các chủ doanh nghiệp đau đầu trong vấn đề lựa chọn cho mình một công ty "vừa có tâm vừa có tầm" để hợp tác.